AT&T ofrece una variedad de opciones para aquellos que necesitan recuperar un número de teléfono. Si usted tiene una cuenta de AT&T, puede ingresar a su cuenta en línea y hacer clic en el enlace «Recuperar un número de teléfono». Si no tiene una cuenta, puede llamar al servicio de atención al cliente de AT&T y se le pedirá que proporcione información de verificación.
Mejor Respuesta
- Primero, necesitas encontrar tu número de teléfono. Puedes encontrarlo en la parte superior de tu factura de AT&T, o si tienes un iPhone, puedes encontrarlo en la aplicación de Configuración.
- Una vez que hayas encontrado tu número de teléfono, llama al servicio de atención al cliente de AT&T.
- Cuando hables con un representante, diles que necesitas recuperar tu número de teléfono.
- El representante te pedirá algunos datos personales para verificar tu identidad.
- Una vez que hayan verificado tu identidad, te darán tu número de teléfono.
Videorespuesta 1: CÓMO RECUPERAR MI NUMERO DE TELÉFONO | JoacimGlez
Videorespuesta 2: Tutorial: recupera tu número en AT&T cuando acabe tu plan
¿Cuánto cobran por recuperar mi número AT&T?
Una vez que hayas cancelado tu servicio AT&T, puedes recuperar tu número de teléfono por un cargo de $36. Este cobro se aplica a todos los clientes de AT&T, independientemente de la razón por la que cancelaron el servicio. Si cancelaste el servicio dentro de los últimos 90 días, puedes recuperar tu número de teléfono sin ningún cargo adicional.
¿Cómo activar un chip AT&T que fue dado de baja?
Para activar un chip AT&T que fue dado de baja, debe llamar al servicio de atención al cliente de AT&T y proporcionar la información necesaria para que se reactive su cuenta.
¿Cómo volver a tener el mismo número de celular?
Hay un par de maneras de hacer esto. La primera y más obvia es llamar a su compañía de servicio celular y pedir que le asignen el mismo número. Si usted ha tenido el servicio con ellos por un tiempo y no ha cambiado de número antes, es probable que esto no presente ningún problema.
La segunda forma es obtener un número virtual. Esto le permitirá tener un número que se pueda usar como si fuera su número real, pero no estará vinculado a un teléfono físico. Hay un par de aplicaciones que ofrecen este servicio, como Google Voice o Burner.
FAQ. de Cómo recuperar un número de at&t
¿Cómo puedo recuperar mi número de AT&T?
Para recuperar tu número de AT&T, puedes contactar a AT&T directamente. Si eres un cliente de AT&T, puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente de AT&T al 1-800-331-0500. Si no eres un cliente de AT&T, puedes llamar al Centro de Llamadas de AT&T al 1-888-288-2020 y seleccionar la opción para hablar con un representante.
Otra forma de recuperar tu número de AT&T es ingresando a la página web de AT&T y haciendo clic en el enlace “Contactenos” en la parte inferior de la página. Luego, deberás llenar un formulario con tu información de contacto y un breve mensaje explicando por qué necesitas recuperar tu número de AT&T. Un representante de AT&T se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible.
¿Cómo puedo cambiar mi número de AT&T?
Para cambiar el número de AT&T, primero debes llamar al servicio de atención al cliente. Puedes hacer esto desde el teléfono que deseas cambiar, o desde un teléfono diferente. Cuando hables con un representante de atención al cliente, diles que necesitas cambiar tu número.
Luego, sigues las instrucciones del representante. Asegúrate de anotar tu nuevo número y dárselo a tus amigos y familiares para que puedan llamarte.
¿Cómo puedo cancelar mi número de AT&T?
Existen diversas formas en que puedes cancelar tu número de AT&T. Puedes hacerlo a través del servicio de atención al cliente, a través de la página web de AT&T o directamente en una tienda AT&T.
Cancelar un número de AT&T a través del servicio de atención al cliente
Si deseas cancelar tu número de AT&T a través del servicio de atención al cliente, debes llamar al número de servicio gratuito 1-800-331-0500. Una vez que estés en contacto con un representante, debes darles tu número de teléfono y pedirles que cancelen tu servicio.
Cancelar un número de AT&T a través de la página web
Si prefieres cancelar tu número de AT&T a través de la página web, debes iniciar sesión en tu cuenta de AT&T. Una vez que hayas iniciado sesión, debes ir a la sección de «Mi AT&T», luego hacer clic en el enlace «Cancelar servicio». Te pedirán que confirmes que deseas cancelar tu servicio y seguirás las instrucciones para completar el proceso.
Cancelar un número de AT&T directamente en una tienda
Finalmente, si deseas cancelar tu número de AT&T en persona, puedes visitar cualquier tienda AT&T y solicitar que te ayuden a cancelar tu servicio. Debes llevar tu número de teléfono y una identificación válida, como una licencia de conducir o un pasaporte.
¿Cómo puedo bloquear mi número de AT&T?
Si no quieres que tu número de teléfono se muestre cuando realizas una llamada, puedes bloquearlo temporalmente o permanentemente en la configuración de privacidad de AT&T. Bloquear el número también evitará que aparezca en los resultados de búsqueda de la guía telefónica y de otros sitios de listados de teléfonos.
Para bloquear tu número de forma permanente:
- Inicia sesión en tu cuenta de AT&T.
- En la sección «Privacidad y preferencias», selecciona «Bloquear el número de teléfono».
- A continuación, selecciona el botón «Bloquear el número».
- Seguidamente, selecciona «Sí, bloquear».
¿Por qué mi número de AT&T no funciona?
Hay varias razones por las cuales tu número de AT&T puede no estar funcionando. Puede ser que no tengas suficiente saldo en tu cuenta, o que tu plan no esté activo.
También puede ser que tu dispositivo no tenga una conexión a Internet. Si todas estas cosas están en orden, entonces es posible que tu número de AT&T haya sido bloqueado por alguna razón.
5 Cosas que debes saber
- AT&T requiere que se presente una solicitud de recuperación de número por escrito.
- La solicitud debe incluir la información del titular original del número, así como la razón por la que se desea recuperar el número.
- Si se cumplen los criterios establecidos por AT&T, se le asignará un nuevo número al titular original del número y se cancelará el servicio con el anterior operador telefónico.
- El proceso de recuperación de números puede tardar hasta 10 días hábiles en completarse.
- Los clientes que no cumplan con los criterios establecidos por AT&T para la recuperación de números no podrán realizar esta solicitud o serán rechazados si lo hacen.
Conclusión
Después de leer este artículo, ahora sabes cómo recuperar un número de AT&T. Siga los pasos que te hemos dado y deberías poder recuperar tu número de AT&T. Si tienes alguna pregunta, no dudes en llamar a AT&T y preguntarles. Esperamos que este artículo haya sido de ayuda.